Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Вернуть или обменять товар можно в течении 14 дней после покупки. Во время проверки посылки вы увидели повреждения товара или уже дома обнаружили что игрушка не работает? Случайно перепутана позиция в заказе? Понимаем, что недоразумения случаются. Просто расскажите нам о проблеме, а мы поможем быстро решить ее. Опишите ситуацию по телефону или напишите в Viber, приложите фото или видео товара. Чтобы вернуть товар, пожалуйста, убедитесь, что: -товар и его упаковка не были повреждены, все бирки и ярлыки на месте; -товар не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.